PENGUATAN LITERASI PAJAK MAHASISWA MELALUI PELATIHAN RELAWAN PAJAK PADA TAX CENTER STIE BANGKINANG
Keywords:
e-Filing, Inklusi Pajak, Literasi Pajak, Relawan Pajak, Tax CenterAbstract
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan memperkuat literasi pajak dan kesiapan mahasiswa calon relawan pajak melalui program Tax Center STIE Bangkinang. Kegiatan dilaksanakan bersama KPP Pratama Bangkinang pada Februari 2026 dengan peserta 23 mahasiswa, didampingi 3 pegawai KPP Pratama Bangkinang dan 6 dosen. Metode PKM menggunakan Participatory Action Research (PAR) berbasis service learning melalui siklus identifikasi kebutuhan, perencanaan program, pelatihan relawan, simulasi e-Filing, inklusi pajak di kampus, diskusi kasus, evaluasi pre-test/post-test, dan tindak lanjut. Hasil menunjukkan rerata skor evaluasi meningkat dari 2,17 sebelum pelatihan menjadi 4,67 setelah pelatihan, dengan N-gain (Normalized Gain) 0,88 atau kategori tinggi. Peningkatan terbesar terjadi pada pemahaman peran Tax Center dari 1 menjadi 5, kesiapan berpartisipasi sebagai relawan dari 2 menjadi 5, keterlibatan diskusi dari 3 menjadi 5, dan kepuasan terhadap materi dari 3 menjadi 5. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan teknis, simulasi, dan pendampingan terstruktur dapat meningkatkan literasi pajak mahasiswa serta menyiapkan sumber daya relawan pajak kampus secara berkelanjutan.
Article Metrics
Total Views: 120
PDF Downloads: 118
References
Alm, J. (2019). What motivates tax compliance? Journal of Economic Surveys, 33(2), 353-388. https://doi.org/10.1111/joes.12272
Appiah, T., Domeher, D., & Agana, J. A. (2024). Tax knowledge, trust in government, and voluntary tax compliance: Insights from an emerging economy. SAGE Open, 14(2), 1-13. https://doi.org/10.1177/21582440241234757
Badan Pusat Statistik Kabupaten Kampar. (2025). Kabupaten Kampar dalam angka 2025. Bangkinang: BPS Kabupaten Kampar.
Bornman, M., & Ramutumbu, P. (2019). A conceptual framework of tax knowledge. Meditari Accountancy Research, 27(6), 823-839. https://doi.org/10.1108/MEDAR-09-2018-0379
Darmayasa, I. N., Wibawa, B. P., & Nurhayanti, K. (2020). E-filling dan Relawan Pajak dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Kajian Akuntansi, 4(2), 208–227. https://doi.org/10.33603/jka.v4i2.3949
Direktorat Jenderal Pajak (DJP). (2021). Peraturan Direktur Jenderal Pajak PER-12/PJ/2021. Jakarta: Direktorat Jenderal Pajak.
Febriani, E., Putri, A., & Kusumah, A. (2024). Peran mediasi tax knowledge dalam hubungan tax education dan tax compliance. Jurnal Akuntansi dan Ekonomika, 14(1), 43-51. https://doi.org/10.37859/jae.v14i1.6966
Fitriandi, P., Aryanto, Y., Priyono, A. P. (2011). Kompilasi undang-undang perpajakan terlengkap. Jakarta: Salemba Empat.
Gangl, K., Hofmann, E., & Kirchler, E. (2015). Tax authorities' interaction with taxpayers: A conception of compliance in social dilemmas by power and trust. New Ideas in Psychology, 37, 13-23. https://doi.org/10.1016/j.newideapsych.2014.12.001
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Riau. (2025). Laporan kinerja Kantor Wilayah DJP Riau tahun 2024. Pekanbaru: Direktorat Jenderal Pajak.
Kirchler, E., Hoelzl, E., & Wahl, I. (2008). Enforced versus voluntary tax compliance: The slippery slope framework. Journal of Economic Psychology, 29(2), 210-225. https://doi.org/10.1016/j.joep.2007.05.004
Kurniawan, D. (2020). The influence of tax education during higher education on tax knowledge and its effect on personal tax compliance. Journal of Indonesian Economy and Business, 35(1), 57-72. https://doi.org/10.22146/jieb.54292
Mascagni, G. (2018). From the lab to the field: A review of tax experiments. Journal of Economic Surveys, 32(2), 273-301. https://doi.org/10.1111/joes.12201
Night, S., & Bananuka, J. (2020). The mediating role of adoption of an electronic tax system in the relationship between attitude towards electronic tax system and tax compliance. Journal of Economics, Finance and Administrative Science, 25(49), 73-88. https://doi.org/10.1108/JEFAS-07-2018-0066
Pirmansyah, P., Munika, R., Kasmadi, K., Setiawan, A., & Henrizal, H. (2025a). Peningkatan literasi pajak dan kesiapan relawan melalui program Tax Center di STIE Bangkinang. Community Impact and Society Empowerment Journal, 1(2), 59-67.
Pirmansyah, P., Wahyu, W., Munika, R., & Oktaviani, W. (2025b). Persepsi tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Akuntansi Kompetif, 8(2), 331-337.
Purbata, A. G., Pirmansyah, P., Tanjung, I., Kasmadi, K., & Bahri, S. (2026). Analyzing key economic sectors for sustainable development in Kuantan Singingi. Buletin Ekonomika Pembangunan, 7(1). https://doi.org/10.21107/bep.v7i1.32619
Saptono, P. B., Hodzic, S., Khozen, I., Mahmud, G., Pratiwi, I., Purwanto, D., Aditama, M. A., Haq, N., & Khodijah, S. (2023). Quality of e-tax system and tax compliance intention: The mediating role of user satisfaction. Informatics, 10(1), 22. https://doi.org/10.3390/informatics10010022
Setiawan, A., Uli, D. M., Zurman, Z., Kamal, M., Diantara, L., & Pirmansyah, P. (2025). Pemberdayaan ibu-ibu PKK dalam pengelolaan keuangan keluarga dan usaha kreatif di Kelurahan Pasir Sialang. Community Impact and Society Empowerment Journal, 1(2), 68-75.
Syah, P., Uli, D. M., Dewi, D. K., & Munika, R. (2026). Application of government accounting standards and internal control system to the quality of local government financial statements with human resources quality as a moderation variable (case study on Bangkinang Hospital). Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business, 8(2).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Pirmansyah Pirmansyah, Wadri Wahyu, Maulina Agustiningsih, Adi Setiawan, Kasmadi Kasmadi, Husein Husein, Desti Monika Uli. S (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
